سوالات متداول
1. شما از چه منابعی برای اطلاعات سایت خود استفاده می نمایید؟
جواب: پایگاه اطلاع رسانی میوه منابع و اطلاعات کاملی در زمینه انواع میوه ها در اختیار دارد که برخی از آنها در قسمت فروشگاه برای کاربران عرضه شده است. هر مطلب پس از آماده شدن توسط تیم علمی پایگاه، ویراستاری می شود و نسخه نهایی آن روی سایت قرار می گیرد.
2. چگونه از فروشگاه خرید کنیم؟
جواب: کاربر گرامی، خرید کتاب از فروشگاه الکترونیکی پایگاه اطلاع رسانی میوه بصورت زیر انجام می پذیرد. "ورود به فروشگاه "
- انتخاب کتاب یا کتابهای مورد علاقه - انتخاب گزینه خرید- تعیین مقدار کتاب- انتخاب گزینه صندوق پرداخت
- ثبت نام به عنوان مشتری جدید و تکمیل فرم ثبت نام (در صورتی که قبلا ثبت نام کرده باشید در قسمت ورود مشتری نام کاربری و رمز عبور را وارد نمایید)
- ورود به ایمیل شخصی و تایید کد فعال سازی (برای کاربرانی که برای اولین بار ثبت نام و خرید می نمایند)
- تکمیل فرآیند خرید و تایید سفارش
- اتصال هوشمند به شبکه اینترنتی یکی از بانک های عضو شتاب
- پرداخت وجه از طریق هر کدام از کارت های عضو شتاب
توجه : پس از پرداخت وجه، بلافاصله درخواست شما توسط پایگاه ثبت و ارسال محصول به یکی از روش های زیر انجام خواهد شد:
- برای محصول دارای برچسب
ارسال بلافاصله به ایمیل کاربر انجام می گردد. - برای محصول دارای برچسب
به دلیل حجم بالای محصول، ارسال از طریق ایمیل امکانپذیر نیست لذا ارسال بصورت سی دی (با هولوگرام مخصوص پایگاه اطلاع رسانی میوه) با پست پیشتاز به آدرس پستی کاربر انجام خواهد شد (مدت زمان ارسال بین 2 تا 3 روز کاری متغیر است). برای کاربران ساکن استان های تهران، اصفهان، شیراز، یزد، مشهد و کرمان مدت زمان ارسال معمولا یک روز (به غیر از روزهای تعطیل رسمی) می باشد.
3. درصورتی که بخواهیم کتاب یا مجموعه مقالات انتخاب شده از طریق ایمیل ارسال گردد آیا این امکان برای پایگاه وجود دارد؟
جواب: بله برای تمام محصولات فروشگاه که برچسب دارند ارسال از طریق ایمیل انجام خواهد شد.
4. آیا امکان سفارش کتاب یا مقاله به غیر از محصولات موجود در فروشگاه وجود دارد؟
جواب: بلی این امکان وجود دارد فقط شما بایستی در سایت ثبت نام کنید و درخواست خود را اینجا یا به نشانی info@allfruits.ir ارسال فرمایید. پایگاه پس از بررسی درخواست شما در اسرع وقت انجام خواهد داد.
5. در صورتی که منبع علمی یک مطلب در متن سایت را بخواهم آیا شما می توانید آن را در اختیار من قرار دهید؟
جواب: بلی عنوان دقیق مطلب و آدرس صحیح ایمیل خود را اینجا یا به نشانی info@allfruits.ir ارسال فرمایید.
6. چگونه می توانم برای پایگاه مطلب علمی یا خبر ارسال نمایم؟
جواب: هدف اصلی پایگاه اطلاع رسانی میوه مشارکت نیروهای کارآمد در بخش های علمی و خبری پایگاه می باشد، بنابراین از ارسال مطلب علمی و اخبار مستند و جدید مربوط به میوه و میوه کاری در ایران و جهان به خوبی استقبال می نماید. برای ارسال مطلب یا خبر بایستی ابتدا عضو پایگاه شده (برای عضویت اینجا کلیک نمایید) و سپس مقاله خود را به همراه یک یا چند منبع معتبر (در صورت نیاز همراه با عکس) ارسال فرمایید. تیم خبری پایگاه، مطلب یا خبر ارسالی شما را به سرعت بررسی و با نام شما روی سایت پایگاه قرار خواهد داد.